Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) Фізичної особи-підприємця Черкасової Лідії Володимирівни укласти договір про надання інформаційно-консультаційних послуг на умовах, викладених нижче.
I. Визначення термінів
- Оферта: цей документ, розміщений за адресою https://sam-cherkasov.com/oferta
- Виконавець: Фізична особа-підприємець Черкасова Лідія Володимирівна
- Замовник: фізична особа, яка прийняла умови цієї Оферти
- Послуга: участь в онлайн-вебінарі, а також доступ до відеозапису вебінару і супровідних матеріалів
- Веб-сайт: https://sam-cherkasov.com разом з усіма його сторінками
- Акцепт: повне і беззастережне прийняття Замовником умов Оферти шляхом оплати Послуги
II. Предмет договору
2.1. Виконавець зобовʼязується надати Замовнику Послугу, а Замовник зобовʼязується прийняти і оплатити її на умовах цього Договору.
2.2. Послуга включає: участь в одному живому онлайн-вебінарі тривалістю приблизно 60 хвилин, зокрема можливість поставити запитання і отримати відповідь наживо; відеозапис цього вебінару з безстроковим доступом, крім випадку, передбаченого пунктом 7.3; набір готових текстових шаблонів.
2.3. Послуга надається дистанційно, з використанням мережі Інтернет.
III. Прийняття умов (акцепт оферти)
3.1. Акцептом умов цієї Оферти є оплата Послуги Замовником.
3.2. Здійснюючи оплату, Замовник підтверджує, що ознайомився з умовами Оферти, повністю їх розуміє і приймає без застережень.
3.3. Замовник підтверджує, що є повнолітньою дієздатною особою.
IV. Оплата послуг і умови повернення коштів
4.1. Вартість Послуги становить 949 (девʼятсот сорок девʼять) гривень.
4.2. Оплата здійснюється у гривні банківською карткою через платіжний сервіс WayForPay. Виконавець не отримує і не зберігає дані банківської картки Замовника.
4.3. Договір вважається укладеним, а Послуга оплаченою, з моменту зарахування коштів на рахунок Виконавця.
4.4. Доступ до вебінару і супровідні матеріали надаються через Telegram-бот Виконавця. Після оплати посилання на бот надсилається на електронну адресу, вказану Замовником під час оплати. Надсилання посилання на бот на вказану Замовником електронну адресу вважається належним виконанням обовʼязку Виконавця щодо надання доступу.
4.5. Бот надсилає нагадування про вебінар, а посилання на участь не пізніше ніж за 10 хвилин до початку.
4.6. Відеозапис вебінару і супровідні матеріали надсилаються через той самий бот протягом 5 (пʼяти) робочих днів після завершення вебінару.
4.7. Повернення коштів у звʼязку зі зміною намірів Замовника не здійснюється. Послуга є інформаційною і надається дистанційно. У частині участі у вебінарі Послуга вважається наданою з моменту його проведення. Решта Послуги надається у строк, визначений пунктом 4.6.
4.8. Повернення коштів можливе виключно у разі істотного недоліку Послуги. Істотним недоліком вважається ненадання Послуги з вини Виконавця, зокрема непроведення вебінару у заявлені дату і час без пропозиції альтернативної дати.
4.9. Для повернення коштів Замовник надсилає обґрунтовану письмову вимогу на адресу info@sam-cherkasov.com із зазначенням суті недоліку, дати оплати і платіжних реквізитів.
4.10. Виконавець розглядає вимогу протягом 7 (семи) робочих днів. У разі її задоволення кошти повертаються протягом 10 (десяти) календарних днів на рахунок, з якого була здійснена оплата, за вирахуванням комісій платіжної системи і банку.
V. Термін дії договору
5.1. Договір набирає чинності з моменту акцепту і діє до повного виконання сторонами своїх зобовʼязань.
5.2. Виконавець має право змінювати умови Оферти. Зміни набирають чинності з моменту публікації на Веб-сайті і не поширюються на вже укладені договори.
VI. Права і обовʼязки Замовника
6.1. Замовник зобовʼязується надати достовірну електронну адресу для отримання Послуги.
6.2. Замовник зобовʼязується приєднатися до Telegram-бота Виконавця за посиланням, надісланим після оплати. Доступ до вебінару і матеріалів надається саме через бот.
6.3. Замовник зобовʼязується не передавати третім особам доступ до вебінару, відеозапису і супровідних матеріалів.
6.4. Замовник має право отримати Послугу в обсязі, описаному в пункті 2.2.
6.5. Замовник самостійно забезпечує доступ до мережі Інтернет і технічну можливість участі.
VII. Права і обовʼязки Виконавця
7.1. Виконавець зобовʼязується надати Послугу в обсязі і строки, визначені цим Договором.
7.2. Виконавець має право один раз перенести дату вебінару, повідомивши Замовника не пізніше ніж за 24 години до початку, крім випадків форс-мажору. Нова дата не може бути пізнішою ніж 30 календарних днів від початково заявленої. Якщо вебінар не відбувся у межах цього строку, це вважається істотним недоліком Послуги в розумінні пункту 4.8.
7.3. Виконавець має право відмовити Замовнику в наданні Послуги у разі порушення пункту 6.3, без повернення коштів.
VIII. Застереження про права інтелектуальної власності
8.1. Усі матеріали, що надаються в межах Послуги, є обʼєктами права інтелектуальної власності Виконавця.
8.2. Замовник отримує право використовувати матеріали виключно для власних потреб.
8.3. Копіювання, поширення, публікація і перепродаж матеріалів заборонені.
IX. Санкції
9.1. За порушення пункту 8.3 Замовник несе відповідальність згідно із законодавством України.
9.2. Виконавець має право припинити надання Послуги без повернення коштів у разі такого порушення.
X. Персональні дані і конфіденційність
10.1. Акцептуючи цю Оферту, Замовник надає згоду на обробку своїх персональних даних.
10.2. Порядок обробки описаний у Політиці конфіденційності.
10.3. Виконавець не передає персональні дані третім особам, крім платіжного сервісу і випадків, передбачених законодавством України.
XI. Обмеження відповідальності Виконавця
11.1. Виконавець не гарантує досягнення Замовником конкретного комерційного результату. Результат залежить від дій самого Замовника.
11.2. Виконавець не відповідає за неможливість участі Замовника через технічні проблеми на боці Замовника.
11.3. Відповідальність Виконавця обмежується вартістю оплаченої Послуги.
XII. Прикінцеві положення
12.1. Цей Договір регулюється законодавством України.
12.2. Спори вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди у судовому порядку.
12.3. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобовʼязань у разі настання обставин непереборної сили.
XIII. Реквізити Виконавця
Фізична особа-підприємець Черкасова Лідія Володимирівна
Реєстраційний номер облікової картки платника податків: 2525516623
Місцезнаходження: 61110, Україна, Харківська обл., місто Харків, просп. Ландау Льва, будинок 156, квартира 46
Фактична адреса збігається з місцезнаходженням.
Дата запису в ЄДР: 07.06.2023, номер запису: 2010350000000325605
Банківські реквізити, IBAN: UA743515330000026002045901448 в АТ КБ «ПРИВАТБАНК», Харківське ГРУ
Телефон: +38 (093) 147-69-59
Електронна пошта: info@sam-cherkasov.com